Pierwszy sklep internetowy dla firmy, która chce wejść online bez chaosu
W Migaro pomagamy firmom spokojnie rozpocząć sprzedaż internetową. Dobieramy zakres sklepu do realnego etapu rozwoju, żeby firma nie przepaliła budżetu na zbyt ciężkie lub źle dobrane rozwiązanie.
Pierwszy sklep internetowy powinien dać firmie bezpieczny start, a nie kolejny chaos.
W wielu firmach, które dotąd sprzedawały głównie offline sprzedaż działała przez lata offline: lokalnie, telefonicznie, przez relacje albo polecenia. Wejście do internetu często zaczyna się od pytania, jaki sklep wybrać, ale ważniejsze jest inne pytanie: co sklep ma realnie uprościć i od czego zacząć rozsądnie.
Największe ryzyko to zbudować zbyt duży, zbyt drogi albo źle przemyślany sklep, zanim firma zrozumie, jak jej klienci będą kupować online.
Dlatego w Migaro pomagamy przełożyć sprzedaż offline na prosty, zrozumiały i możliwy do rozwoju sklep internetowy.
Kiedy firmie potrzebny jest pierwszy sklep internetowy?
Pierwszy sklep ma sens, gdy klienci coraz częściej oczekują możliwości sprawdzenia oferty, złożenia zamówienia albo szybszego kontaktu online.
Klienci pytają, czy można zamówić online
Jeżeli coraz więcej osób chce sprawdzić produkty, ceny, dostępność albo złożyć zamówienie przez internet, sklep przestaje być dodatkiem, a staje się naturalnym krokiem rozwoju.
Firma sprzedaje offline, ale chce sprawdzić potencjał internetu
Nie zawsze trzeba zaczynać od rozbudowanego e-commerce. Często lepszy jest prosty, dobrze przygotowany start, który można rozwijać na bazie danych i doświadczeń.
Oferta jest znana lokalnie, ale niewidoczna szerzej
Sklep może pomóc wyjść poza lokalny rynek, pokazać produkty szerszej grupie klientów i stworzyć miejsce pod dalsze działania marketingowe.
Proces sprzedaży jest oparty na telefonach i wiadomościach
Jeśli każda informacja o produkcie, cenie albo zamówieniu wymaga kontaktu, sklep może uporządkować część powtarzalnych pytań.
Firma boi się źle wydać budżet
To częste przy pierwszym sklepie. Dlatego zakres powinien wynikać z realnego etapu firmy, a nie z listy funkcji, które dobrze brzmią, ale nie są potrzebne na start.
Brakuje jasnej struktury produktów
Przed wdrożeniem trzeba uporządkować produkty, kategorie, warianty, zdjęcia i informacje, które klient powinien zobaczyć przed zakupem.
Właściciel nie chce zależności od informatyka przy każdej zmianie
Sklep powinien być przygotowany tak, żeby firma mogła samodzielnie obsługiwać podstawowe treści i produkty.
Firma chce wejść online, ale nie wie, od czego zacząć
W takim przypadku najpierw trzeba dobrać sensowny zakres, a dopiero potem przejść do projektu i wdrożenia.
Co pierwszy sklep powinien dać firmie, która zaczyna sprzedaż online?
Pierwszy sklep powinien być prosty, zrozumiały i przygotowany do dalszego rozwoju, a nie przeskalowany na start.
01.
Bezpieczny start sprzedaży online
Firma otrzymuje sklep, który pozwala rozpocząć sprzedaż internetową bez budowania niepotrzebnie ciężkiego systemu.
02.
Lepszy porządek w ofercie
Produkty, kategorie, warianty i podstawowe informacje zostają uporządkowane tak, żeby klient mógł szybciej zrozumieć, co może kupić.
03.
Mniej przypadkowych decyzji
Zakres sklepu wynika z rozmowy o celu, produktach i sposobie sprzedaży, a nie z wybierania funkcji bez kontekstu.
04.
Większe zaufanie klientów
Dobrze przygotowany sklep pomaga wyglądać profesjonalnie także wtedy, gdy klient po raz pierwszy trafia na firmę w internecie.
05.
Możliwość samodzielnej obsługi
Sklep jest przygotowany tak, żeby firma mogła obsługiwać podstawowe treści i produkty bez każdorazowego angażowania wykonawcy.
06.
Fundament pod widoczność i reklamy
Po wdrożeniu sklep może być rozwijany przez SEO, kampanie, social media, mailingi i dalsze działania marketingowe.
Pierwszy sklep powinien pomagać wystartować, a nie przytłoczyć firmę.
Na start nie zawsze wygrywa największy sklep. Często wygrywa dobrze dobrany zakres.
Dla firmy rozpoczynającej sprzedaż online pierwszy sklep ma przede wszystkim uporządkować wejście do internetu. Jeżeli zakres będzie zbyt mały, nie rozwiąże problemu. Jeżeli będzie zbyt duży, może pochłonąć budżet i utrudnić start.
Dlatego rekomendację opieramy na tym, co firma sprzedaje, ilu produktów potrzebuje na start, jak obsługuje zamówienia i jak szybko chce rozwijać kanał online.
Wybierz pakiet dopasowany do etapu sprzedaży online
Przygotowaliśmy trzy przykładowe warianty współpracy. Każdy z nich możesz potraktować jako punkt wyjścia — zakres sklepu zawsze dopasowujemy do produktów, sposobu sprzedaży i tego, jaką rolę sklep ma pełnić w Twojej firmie.
Basic
Dla firm, które chcą szybko uruchomić poprawny sklep internetowy i zyskać bezpieczny start sprzedaży online, bez rozbudowanego procesu projektowego.
Pakiet startowy
- Sklep oparty na sprawdzonym układzie, bez projektowania od zera
- Dopasowanie wyglądu, kolorystyki i sekcji do branży oraz produktów
- Konfiguracja podstawowych ustawień sklepu, płatności i dostaw
- Uporządkowanie kategorii, wariantów i podstawowych informacji produktowych
- Wdrożenie do 10 produktów w zakresie bazowym
- Przygotowanie sklepu do samodzielnej obsługi
Standard
Dla firm, które chcą, żeby sklep nie tylko działał, ale też lepiej wyglądał, wzmacniał markę i budował większe zaufanie do zakupu.
Najczęściej wybierany
- Projekt wyglądu sklepu przygotowany indywidualnie dla Twojej marki
- Mocniejszy odbiór sklepu w oczach klienta
- Lepsze pokazanie produktów, jakości i sposobu sprzedaży
- Sklep, który lepiej wspiera pierwsze wrażenie i porównanie z konkurencją
- Konfiguracja płatności, dostaw, kategorii i wariantów produktów
- Wdrożenie gotowe do samodzielnej obsługi podstawowej sprzedaży
Premium
Dla firm, w których problemem nie jest tylko uruchomienie sklepu, ale także uporządkowanie oferty, ścieżki zakupu i prowadzenie klienta do zamówienia.
Pakiet doradczy
- Uporządkowanie struktury sklepu, kategorii i kolejności informacji pod decyzję zakupową
- Projekt dopracowany osobno pod komputer i telefon
- Lepsze pokazanie produktów, wariantów, przewag i powodów do zakupu
- Ścieżka klienta ułożona od pierwszego wejścia do złożenia zamówienia
- Największe wsparcie w przełożeniu sposobu sprzedaży firmy na sklep internetowy
- Przygotowanie sklepu pod wygodniejszy rozwój sprzedaży online
Porównaj zakres prac w poszczególnych pakietach
Poniższe zestawienie pokazuje przykładowy zakres działań w zależności od wybranego wariantu współpracy. To dobre narzędzie, jeśli chcesz szybko ocenić, który pakiet najlepiej odpowiada na etap sprzedaży online, liczbę produktów, oczekiwany poziom dopracowania sklepu i sposób prowadzenia klienta do zakupu.
Basic
Dla firm, które chcą uruchomić poprawny sklep i rozpocząć sprzedaż online bez rozbudowanego procesu projektowego.
Wybieram pakietStandard
Dla firm, które chcą, żeby sklep lepiej pokazywał markę, produkty i budował większe zaufanie do zakupu.
Wybieram pakietPremium
Dla firm, które chcą mocniej uporządkować ofertę, ścieżkę zakupu i prowadzenie klienta od wyboru produktu do zamówienia.
Wybieram pakiet| Sposób przygotowania sklepu Jak powstaje układ i kierunek sklepu | ✓ Sprawdzony układ dopasowany do branży i produktów | ✓ Indywidualny kierunek wizualny | ✓ Indywidualny kierunek wizualny + mocniejsza logika zakupu |
|---|---|---|---|
| Odbiór sklepu i marki Jak sklep wpływa na zaufanie do zakupu | Podstawowy porządkuje start sprzedaży online | Wzmocniony lepiej pokazuje jakość i markę | Najpełniejszy łączy odbiór marki z prowadzeniem przez zakup |
| Pokazanie produktów Jak jasno klient rozumie, co kupuje | Podstawowe uporządkowanie produktów i informacji | Rozszerzone lepsze pokazanie produktów, jakości i różnic | Najmocniejsze produkty, warianty, przewagi i argumenty ułożone pod zakup |
| Struktura kategorii i wariantów Jak sklep pomaga klientowi wybrać właściwy produkt | Podstawowa | Rozszerzona wynikająca z indywidualnego kierunku wizualnego | Najbardziej przemyślana pod decyzję zakupową |
| Ścieżka zakupu Jak klient przechodzi od produktu do zamówienia | Podstawowa | Wzmocniona przez lepszy układ i odbiór sklepu | Celowo ułożona od wejścia do złożenia zamówienia |
| Projekt wyglądu od zera Osobna praca nad tym, jak sklep ma wyglądać | - | ✓ | ✓ |
| Projekt mobile jako osobny etap Czy widok mobilny jest projektowany osobno | - | - | ✓ |
| Konfiguracja płatności Podłączenie podstawowych metod płatności | ✓ | ✓ | ✓ |
| Konfiguracja dostawy / kurierów Podstawowe metody wysyłki i dostawy | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kategorie i warianty produktów Podstawowa konfiguracja katalogu produktów | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wdrożenie produktów Dodanie produktów w zakresie bazowym | ✓ Do 10 produktów | ✓ Do 10 produktów | ✓ Do 10 produktów |
| Filtrowanie produktów Pomoc klientowi w zawężaniu wyboru | ✓ | ✓ | ✓ |
| Porównywarka produktów Możliwość porównywania wybranych produktów | ✓ | ✓ | ✓ |
| Samodzielna obsługa sklepu Możliwość późniejszej pracy ze sklepem | ✓ | ✓ | ✓ |
| Podstawowe SEO on-site Podstawowe przygotowanie sklepu pod wyszukiwarki | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zaawansowane SEO on-site Zaawansowane przygotowanie sklepu pod wyszukiwarki | - | - | ✓ |
| Analityka Podstawowe mierzenie ruchu i zachowania użytkowników | - | ✓ | ✓ |
| Cookies / polityka prywatności Elementy potrzebne do poprawnego uruchomienia sklepu | ✓ | ✓ | ✓ |
| Poziom wsparcia decyzji klienta Jak bardzo sklep pomaga klientowi wybrać i kupić | Podstawowy | Średni | Najwyższy w ofercie sklepów |
| Najlepszy wybór, gdy Najczęstsza sytuacja klienta | Potrzebujesz poprawnego sklepu bez rozbudowanego procesu projektowego | Chcesz lepiej pokazać markę, produkty i jakość sklepu | Chcesz lepiej poukładać ofertę, zakup i prowadzenie klienta do zamówienia |
Basic
Dla firm, które chcą uruchomić poprawny sklep i rozpocząć sprzedaż online bez rozbudowanego procesu projektowego.
Wybieram pakietStandard
Dla firm, które chcą, żeby sklep lepiej pokazywał markę, produkty i budował większe zaufanie do zakupu.
Wybieram pakietPremium
Dla firm, które chcą mocniej uporządkować ofertę, ścieżkę zakupu i prowadzenie klienta od wyboru produktu do zamówienia.
Wybieram pakietSposób przygotowania sklepu
Jak powstaje układ i kierunek sklepu
Odbiór sklepu i marki
Jak sklep wpływa na zaufanie do zakupu
Pokazanie produktów
Jak jasno klient rozumie, co kupuje
Struktura kategorii i wariantów
Jak sklep pomaga klientowi wybrać właściwy produkt
Ścieżka zakupu
Jak klient przechodzi od produktu do zamówienia
Projekt wyglądu od zera
Osobna praca nad tym, jak sklep ma wyglądać
Projekt mobile jako osobny etap
Czy widok mobilny jest projektowany osobno
Konfiguracja płatności
Podłączenie podstawowych metod płatności
Konfiguracja dostawy / kurierów
Podstawowe metody wysyłki i dostawy
Kategorie i warianty produktów
Podstawowa konfiguracja katalogu produktów
Wdrożenie produktów
Dodanie produktów w zakresie bazowym
Filtrowanie produktów
Pomoc klientowi w zawężaniu wyboru
Porównywarka produktów
Możliwość porównywania wybranych produktów
Samodzielna obsługa sklepu
Możliwość późniejszej pracy ze sklepem
Podstawowe SEO on-site
Podstawowe przygotowanie sklepu pod wyszukiwarki
Zaawansowane SEO on-site
Zaawansowane przygotowanie sklepu pod wyszukiwarki
Analityka
Podstawowe mierzenie ruchu i zachowania użytkowników
Cookies / polityka prywatności
Elementy potrzebne do poprawnego uruchomienia sklepu
Poziom wsparcia decyzji klienta
Jak bardzo sklep pomaga klientowi wybrać i kupić
Najlepszy wybór, gdy
Najczęstsza sytuacja klienta
Jak przebiega proces tworzenia sklepu dla segmentu: Firmy rozpoczynające sprzedaż online?
Proces zaczynamy od diagnozy celu sprzedaży online i dopasowania zakresu do realnego sposobu działania firmy. Dzięki temu sklep nie powstaje jako przypadkowa lista funkcji, tylko jako narzędzie wspierające konkretny proces zakupu i obsługi.
01.
Ustalamy cel sprzedaży online
Na początku sprawdzamy, czy sklep ma być pierwszym kanałem sprzedaży, uporządkowaniem obecnego procesu, odciążeniem zespołu czy fundamentem pod dalszy rozwój. Dzięki temu zakres wynika z realnego celu biznesowego.
02.
Dobieramy właściwy zakres sklepu
Określamy, czy wystarczy prosty start, czy potrzebny jest lepszy odbiór marki, bardziej przemyślana ścieżka zakupu, elementy B2B, migracja albo dodatkowe funkcje.
03.
Porządkujemy ofertę, produkty i kategorie
Ustalamy, jak klient ma rozumieć ofertę, jak powinny wyglądać kategorie, produkty, warianty, informacje przed zakupem i elementy, które zmniejszają liczbę pytań.
04.
Konfigurujemy podstawy sprzedaży
Przygotowujemy elementy potrzebne do działania sklepu: strukturę, produkty w zakresie bazowym, płatności, dostawy, ustawienia zamówień i podstawowe elementy obsługi.
05.
Projektujemy i wdrażamy sklep
Wdrożenie dopasowujemy do wybranego pakietu. W prostszym zakresie budujemy fundament, w szerszym mocniej pracujemy nad odbiorem, komunikacją, ścieżką zakupu i wygodą klienta.
06.
Testujemy ścieżkę zakupu
Sprawdzamy najważniejsze elementy procesu: wybór produktu, koszyk, formularze, płatności, dostawy i przejście do zamówienia. Celem jest ograniczenie tarcia i błędów po publikacji.
07.
Przekazujemy sklep do obsługi
Po wdrożeniu sklep ma być narzędziem do codziennej pracy. Można go dalej rozwijać przez pozycjonowanie, administrację, nowe treści, rozbudowę oferty i kolejne działania marketingowe.
Co daje większy spokój przy pierwszym sklepie?
Najważniejsze jest ograniczenie ryzyka złego startu: zbyt drogiego, zbyt chaotycznego albo niedopasowanego do realiów firmy.
Rozsądny zakres na start
Pomagamy określić, co jest naprawdę potrzebne w pierwszej wersji sklepu, a co można odłożyć na dalszy etap.
Prosta struktura produktów
Porządkujemy ofertę tak, żeby klient mógł znaleźć produkt, zrozumieć go i przejść do zamówienia.
Samodzielna obsługa podstaw
Przygotowujemy sklep tak, żeby firma mogła aktualizować podstawowe informacje i produkty bez blokady technicznej.
Możliwość rozwoju później
Sklep może rosnąć razem z firmą: o nowe produkty, treści, widoczność, funkcje i działania marketingowe.
Wsparcie po wdrożeniu
Po publikacji można skorzystać z administracji i pozycjonowania, żeby sklep nie został bez dalszej opieki.
Co mówią o nas nasi klienci?
“Strona internetowa wykonana w błyskawicznym tempie, pomoc na każdym kroku, wszystko dokładnie tak jak to sobie zaplanowałam. Polecam serdecznie.“
Marta Sołtys - Manager Muzyczny
“Świetna współpraca, tak jak się spodziewałem. Sklep internetowy dopracowany pod każdym szczegółem. Dużo ciekawych pomysłów i kreatywnych rozwiązań. Firma godna polecenia.“
Jacek Kamiński - GlowBook
“Cieszę się, że trafiłem na tak profesjonalną i zaangażowaną w projekt klienta firmę. Wszystko tak jak chciałem. Dziękuję!”
Marek Chwedczuk - MC Media
Najczęstsze pytania przed uruchomieniem sklepu
Na tym etapie możesz wiedzieć, że chcesz sprzedawać online, ale nadal nie mieć pewności, jaki zakres sklepu będzie właściwy. Poniżej odpowiadamy na pytania, które najczęściej pojawiają się przed rozmową, wyceną i wyborem pakietu.