Sklepy D2C dla producentów, które pomagają zbudować własny kanał sprzedaży
W Migaro wdrażamy sklepy D2C dla producentów, którzy chcą sprzedawać bezpośrednio, lepiej pokazać produkty i stworzyć miejsce, do którego można kierować ruch z Google, reklam, social mediów oraz działań sprzedażowych.
Producent w D2C nie sprzedaje tylko produktów. Buduje własną relację z klientem.
Dla producenta sklep D2C jest czymś więcej niż dodatkowym kanałem. To miejsce, w którym można lepiej pokazać markę, ofertę, zastosowania produktów, różnice między wariantami i argumenty, których często nie da się pokazać na marketplace.
Problem pojawia się wtedy, gdy firma chce sprzedawać bezpośrednio, ale nie ma uporządkowanego miejsca, które buduje zaufanie i prowadzi klienta do zakupu.
W Migaro pomagamy uruchomić sklep D2C w zakresie dopasowanym do etapu rozwoju: od rozsądnego startu po mocniejsze uporządkowanie marki, oferty i ścieżki zakupu.
Kiedy producent powinien rozważyć sklep D2C?
Sklep D2C ma sens wtedy, gdy producent chce mieć większą kontrolę nad prezentacją produktów, komunikacją marki i bezpośrednią relacją z klientem.
Firma chce sprzedawać bezpośrednio, ale nie ma własnego kanału
Klienci pytają o produkty, ale sprzedaż odbywa się przez pośredników, marketplace albo przypadkowe wiadomości. Sklep daje własne miejsce do prowadzenia klienta do zakupu.
Produkty wymagają lepszego wyjaśnienia niż na marketplace
Jeżeli różnice między produktami, wariantami albo zastosowaniami są ważne, sklep D2C pozwala pokazać je lepiej niż zewnętrzna platforma.
Marka producenta jest słabo widoczna online
Producent może mieć dobry produkt, ale klient nie widzi pełnej historii marki, jakości, procesu, przewag i powodów, dla których warto kupić bezpośrednio.
Firma chce mieć większą kontrolę nad marżą i relacją
Własny sklep nie rozwiązuje wszystkiego sam, ale daje większą kontrolę nad komunikacją, danymi, ofertą, promocjami i doświadczeniem klienta.
Klient nie rozumie, który produkt wybrać
Jeżeli produkty są podobne lub mają wiele wariantów, sklep powinien pomagać w wyborze, a nie tylko prezentować listę produktów.
Firma chce testować sprzedaż online bez budowania zbyt ciężkiego systemu
Na początku często nie trzeba skomplikowanego e-commerce. Ważniejszy jest poprawny start i możliwość dalszego rozwoju.
Ruch z reklam lub social mediów nie ma dobrego miejsca docelowego
Działania marketingowe potrzebują strony sprzedażowej, która jasno pokazuje produkty, buduje zaufanie i prowadzi do zakupu.
Sprzedaż bezpośrednia ma wzmacniać markę
Sklep D2C powinien pokazywać nie tylko produkt, ale też standard firmy, historię, jakość i powód, dla którego klient ma kupić bezpośrednio.
Co sklep D2C powinien dać producentowi?
Sklep D2C powinien dać producentowi własne miejsce sprzedaży, komunikacji i dalszego rozwoju marki.
01.
Własny kanał sprzedaży online
Producent zyskuje miejsce, w którym może prowadzić klienta od zainteresowania produktem do zakupu bez pełnej zależności od pośredników.
02.
Lepsze pokazanie produktów
Sklep pozwala uporządkować kategorie, warianty, zdjęcia, opisy, zastosowania i informacje, które pomagają klientowi wybrać.
03.
Większą kontrolę nad komunikacją marki
Własny sklep daje przestrzeń do pokazania standardu firmy, jakości, historii, przewag i argumentów, których nie widać w zewnętrznych kanałach.
04.
Lepsze miejsce pod kampanie i ruch
Do sklepu można kierować ruch z Google, reklam, social mediów, mailingu, katalogów i działań sprzedażowych.
05.
Możliwość testowania rynku
Sklep pomaga sprawdzać, które produkty, komunikaty i kategorie mają największy potencjał w sprzedaży bezpośredniej.
06.
Fundament pod rozwój D2C
Dobrze zrobiony start można rozwijać o nowe produkty, treści, SEO, kampanie, automatyzacje i dalsze usprawnienia.
W D2C sklep jest jednocześnie kanałem sprzedaży i miejscem budowania marki.
D2C wymaga sklepu, który pokazuje więcej niż sam katalog produktów.
W sprzedaży bezpośredniej klient często nie ma kontaktu z handlowcem ani sprzedawcą. To sklep musi odpowiedzieć na podstawowe pytania, zbudować zaufanie i pomóc zrozumieć, co warto kupić.
Dlatego w projekcie D2C ważne są nie tylko produkty i koszyk, ale też komunikacja marki, prezentacja wartości i czytelna ścieżka zakupu.
Wybierz pakiet dopasowany do etapu sprzedaży online
Przygotowaliśmy trzy przykładowe warianty współpracy. Każdy z nich możesz potraktować jako punkt wyjścia — zakres sklepu zawsze dopasowujemy do produktów, sposobu sprzedaży i tego, jaką rolę sklep ma pełnić w Twojej firmie.
Basic
Dla firm, które chcą szybko uruchomić poprawny sklep internetowy i zyskać bezpieczny start sprzedaży online, bez rozbudowanego procesu projektowego.
Pakiet startowy
- Sklep oparty na sprawdzonym układzie, bez projektowania od zera
- Dopasowanie wyglądu, kolorystyki i sekcji do branży oraz produktów
- Konfiguracja podstawowych ustawień sklepu, płatności i dostaw
- Uporządkowanie kategorii, wariantów i podstawowych informacji produktowych
- Wdrożenie do 10 produktów w zakresie bazowym
- Przygotowanie sklepu do samodzielnej obsługi
Standard
Dla firm, które chcą, żeby sklep nie tylko działał, ale też lepiej wyglądał, wzmacniał markę i budował większe zaufanie do zakupu.
Najczęściej wybierany
- Projekt wyglądu sklepu przygotowany indywidualnie dla Twojej marki
- Mocniejszy odbiór sklepu w oczach klienta
- Lepsze pokazanie produktów, jakości i sposobu sprzedaży
- Sklep, który lepiej wspiera pierwsze wrażenie i porównanie z konkurencją
- Konfiguracja płatności, dostaw, kategorii i wariantów produktów
- Wdrożenie gotowe do samodzielnej obsługi podstawowej sprzedaży
Premium
Dla firm, w których problemem nie jest tylko uruchomienie sklepu, ale także uporządkowanie oferty, ścieżki zakupu i prowadzenie klienta do zamówienia.
Pakiet doradczy
- Uporządkowanie struktury sklepu, kategorii i kolejności informacji pod decyzję zakupową
- Projekt dopracowany osobno pod komputer i telefon
- Lepsze pokazanie produktów, wariantów, przewag i powodów do zakupu
- Ścieżka klienta ułożona od pierwszego wejścia do złożenia zamówienia
- Największe wsparcie w przełożeniu sposobu sprzedaży firmy na sklep internetowy
- Przygotowanie sklepu pod wygodniejszy rozwój sprzedaży online
Porównaj zakres prac w poszczególnych pakietach
Poniższe zestawienie pokazuje przykładowy zakres działań w zależności od wybranego wariantu współpracy. To dobre narzędzie, jeśli chcesz szybko ocenić, który pakiet najlepiej odpowiada na etap sprzedaży online, liczbę produktów, oczekiwany poziom dopracowania sklepu i sposób prowadzenia klienta do zakupu.
Basic
Dla firm, które chcą uruchomić poprawny sklep i rozpocząć sprzedaż online bez rozbudowanego procesu projektowego.
Wybieram pakietStandard
Dla firm, które chcą, żeby sklep lepiej pokazywał markę, produkty i budował większe zaufanie do zakupu.
Wybieram pakietPremium
Dla firm, które chcą mocniej uporządkować ofertę, ścieżkę zakupu i prowadzenie klienta od wyboru produktu do zamówienia.
Wybieram pakiet| Sposób przygotowania sklepu Jak powstaje układ i kierunek sklepu | ✓ Sprawdzony układ dopasowany do branży i produktów | ✓ Indywidualny kierunek wizualny | ✓ Indywidualny kierunek wizualny + mocniejsza logika zakupu |
|---|---|---|---|
| Odbiór sklepu i marki Jak sklep wpływa na zaufanie do zakupu | Podstawowy porządkuje start sprzedaży online | Wzmocniony lepiej pokazuje jakość i markę | Najpełniejszy łączy odbiór marki z prowadzeniem przez zakup |
| Pokazanie produktów Jak jasno klient rozumie, co kupuje | Podstawowe uporządkowanie produktów i informacji | Rozszerzone lepsze pokazanie produktów, jakości i różnic | Najmocniejsze produkty, warianty, przewagi i argumenty ułożone pod zakup |
| Struktura kategorii i wariantów Jak sklep pomaga klientowi wybrać właściwy produkt | Podstawowa | Rozszerzona wynikająca z indywidualnego kierunku wizualnego | Najbardziej przemyślana pod decyzję zakupową |
| Ścieżka zakupu Jak klient przechodzi od produktu do zamówienia | Podstawowa | Wzmocniona przez lepszy układ i odbiór sklepu | Celowo ułożona od wejścia do złożenia zamówienia |
| Projekt wyglądu od zera Osobna praca nad tym, jak sklep ma wyglądać | - | ✓ | ✓ |
| Projekt mobile jako osobny etap Czy widok mobilny jest projektowany osobno | - | - | ✓ |
| Konfiguracja płatności Podłączenie podstawowych metod płatności | ✓ | ✓ | ✓ |
| Konfiguracja dostawy / kurierów Podstawowe metody wysyłki i dostawy | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kategorie i warianty produktów Podstawowa konfiguracja katalogu produktów | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wdrożenie produktów Dodanie produktów w zakresie bazowym | ✓ Do 10 produktów | ✓ Do 10 produktów | ✓ Do 10 produktów |
| Filtrowanie produktów Pomoc klientowi w zawężaniu wyboru | ✓ | ✓ | ✓ |
| Porównywarka produktów Możliwość porównywania wybranych produktów | ✓ | ✓ | ✓ |
| Samodzielna obsługa sklepu Możliwość późniejszej pracy ze sklepem | ✓ | ✓ | ✓ |
| Podstawowe SEO on-site Podstawowe przygotowanie sklepu pod wyszukiwarki | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zaawansowane SEO on-site Zaawansowane przygotowanie sklepu pod wyszukiwarki | - | - | ✓ |
| Analityka Podstawowe mierzenie ruchu i zachowania użytkowników | - | ✓ | ✓ |
| Cookies / polityka prywatności Elementy potrzebne do poprawnego uruchomienia sklepu | ✓ | ✓ | ✓ |
| Poziom wsparcia decyzji klienta Jak bardzo sklep pomaga klientowi wybrać i kupić | Podstawowy | Średni | Najwyższy w ofercie sklepów |
| Najlepszy wybór, gdy Najczęstsza sytuacja klienta | Potrzebujesz poprawnego sklepu bez rozbudowanego procesu projektowego | Chcesz lepiej pokazać markę, produkty i jakość sklepu | Chcesz lepiej poukładać ofertę, zakup i prowadzenie klienta do zamówienia |
Basic
Dla firm, które chcą uruchomić poprawny sklep i rozpocząć sprzedaż online bez rozbudowanego procesu projektowego.
Wybieram pakietStandard
Dla firm, które chcą, żeby sklep lepiej pokazywał markę, produkty i budował większe zaufanie do zakupu.
Wybieram pakietPremium
Dla firm, które chcą mocniej uporządkować ofertę, ścieżkę zakupu i prowadzenie klienta od wyboru produktu do zamówienia.
Wybieram pakietSposób przygotowania sklepu
Jak powstaje układ i kierunek sklepu
Odbiór sklepu i marki
Jak sklep wpływa na zaufanie do zakupu
Pokazanie produktów
Jak jasno klient rozumie, co kupuje
Struktura kategorii i wariantów
Jak sklep pomaga klientowi wybrać właściwy produkt
Ścieżka zakupu
Jak klient przechodzi od produktu do zamówienia
Projekt wyglądu od zera
Osobna praca nad tym, jak sklep ma wyglądać
Projekt mobile jako osobny etap
Czy widok mobilny jest projektowany osobno
Konfiguracja płatności
Podłączenie podstawowych metod płatności
Konfiguracja dostawy / kurierów
Podstawowe metody wysyłki i dostawy
Kategorie i warianty produktów
Podstawowa konfiguracja katalogu produktów
Wdrożenie produktów
Dodanie produktów w zakresie bazowym
Filtrowanie produktów
Pomoc klientowi w zawężaniu wyboru
Porównywarka produktów
Możliwość porównywania wybranych produktów
Samodzielna obsługa sklepu
Możliwość późniejszej pracy ze sklepem
Podstawowe SEO on-site
Podstawowe przygotowanie sklepu pod wyszukiwarki
Zaawansowane SEO on-site
Zaawansowane przygotowanie sklepu pod wyszukiwarki
Analityka
Podstawowe mierzenie ruchu i zachowania użytkowników
Cookies / polityka prywatności
Elementy potrzebne do poprawnego uruchomienia sklepu
Poziom wsparcia decyzji klienta
Jak bardzo sklep pomaga klientowi wybrać i kupić
Najlepszy wybór, gdy
Najczęstsza sytuacja klienta
Jak przebiega proces tworzenia sklepu dla segmentu: Producenci D2C?
Proces zaczynamy od diagnozy celu sprzedaży online i dopasowania zakresu do realnego sposobu działania firmy. Dzięki temu sklep nie powstaje jako przypadkowa lista funkcji, tylko jako narzędzie wspierające konkretny proces zakupu i obsługi.
01.
Ustalamy cel sprzedaży online
Na początku sprawdzamy, czy sklep ma być pierwszym kanałem sprzedaży, uporządkowaniem obecnego procesu, odciążeniem zespołu czy fundamentem pod dalszy rozwój. Dzięki temu zakres wynika z realnego celu biznesowego.
02.
Dobieramy właściwy zakres sklepu
Określamy, czy wystarczy prosty start, czy potrzebny jest lepszy odbiór marki, bardziej przemyślana ścieżka zakupu, elementy B2B, migracja albo dodatkowe funkcje.
03.
Porządkujemy ofertę, produkty i kategorie
Ustalamy, jak klient ma rozumieć ofertę, jak powinny wyglądać kategorie, produkty, warianty, informacje przed zakupem i elementy, które zmniejszają liczbę pytań.
04.
Konfigurujemy podstawy sprzedaży
Przygotowujemy elementy potrzebne do działania sklepu: strukturę, produkty w zakresie bazowym, płatności, dostawy, ustawienia zamówień i podstawowe elementy obsługi.
05.
Projektujemy i wdrażamy sklep
Wdrożenie dopasowujemy do wybranego pakietu. W prostszym zakresie budujemy fundament, w szerszym mocniej pracujemy nad odbiorem, komunikacją, ścieżką zakupu i wygodą klienta.
06.
Testujemy ścieżkę zakupu
Sprawdzamy najważniejsze elementy procesu: wybór produktu, koszyk, formularze, płatności, dostawy i przejście do zamówienia. Celem jest ograniczenie tarcia i błędów po publikacji.
07.
Przekazujemy sklep do obsługi
Po wdrożeniu sklep ma być narzędziem do codziennej pracy. Można go dalej rozwijać przez pozycjonowanie, administrację, nowe treści, rozbudowę oferty i kolejne działania marketingowe.
Co daje większy spokój przy starcie D2C?
Producent nie zawsze musi zaczynać od rozbudowanego sklepu. Ważne, żeby start był uporządkowany i możliwy do dalszego rozwoju.
Zakres dopasowany do etapu rozwoju
Pomagamy dobrać, czy wystarczy prosty start, czy potrzebny jest mocniejszy projekt marki, oferty i ścieżki zakupu.
Porządek w produktach i wariantach
Ustalamy, jak klient ma poruszać się po ofercie i jakie informacje musi zobaczyć przed zakupem.
Lepsza prezentacja wartości produktu
Sklep może tłumaczyć zastosowania, przewagi, jakość i powody wyboru produktu bez konieczności bezpośredniej rozmowy.
Fundament pod ruch z marketingu
Sklep staje się miejscem docelowym dla reklam, SEO, social mediów, mailingu i działań promocyjnych.
Możliwość rozwoju po starcie
Po wdrożeniu można rozwijać sklep o nowe kategorie, treści, pozycjonowanie i dodatkowe funkcje.
Co mówią o nas nasi klienci?
“Strona internetowa wykonana w błyskawicznym tempie, pomoc na każdym kroku, wszystko dokładnie tak jak to sobie zaplanowałam. Polecam serdecznie.“
Marta Sołtys - Manager Muzyczny
“Świetna współpraca, tak jak się spodziewałem. Sklep internetowy dopracowany pod każdym szczegółem. Dużo ciekawych pomysłów i kreatywnych rozwiązań. Firma godna polecenia.“
Jacek Kamiński - GlowBook
“Cieszę się, że trafiłem na tak profesjonalną i zaangażowaną w projekt klienta firmę. Wszystko tak jak chciałem. Dziękuję!”
Marek Chwedczuk - MC Media
Najczęstsze pytania przed uruchomieniem sklepu
Na tym etapie możesz wiedzieć, że chcesz sprzedawać online, ale nadal nie mieć pewności, jaki zakres sklepu będzie właściwy. Poniżej odpowiadamy na pytania, które najczęściej pojawiają się przed rozmową, wyceną i wyborem pakietu.